يوفر سوق باك جميع منتجات التغليف والتعبئة 

يقوم سوق باك بالتوصيل والشحن لجميع المدن بالمملكة العربية السعودية

البداية سهلة جداً

اضغط على "الاشتراك" ثم قم بتعبئة الحقول المطلوبة - الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان وكلمة السر (كلمة السر يجب أن تتكون من 8 أحرف على الأقل).

اضغط على إنشاء حساب

هذا كل شيء! أنت الآن من سوق باك!

ابحث عن المنتج الذي ترغب به واضغط عليه ليتم عرضه على الصفحة.

انتقل إلى أسفل الصفحة حتى تجد علامة التبويب «المواصفات»، أو اضغط فوق الزر «مواصفات» لعرض جميع مواصفات المنتج.

تتكون عربة التسوق الخاصة بك من المنتجات التي قمت بإضافتها بالنقر على "إضافة إلى عربة التسوق" لمنتج معين.

لديك الخيار لعرض عربة التسوق الخاصة بك بواسطة الضغط على أيقونة عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من الموقع.

يمكنك عرض عربة التسوق الخاصة بك عن طريق الضغط على "أيقونة عربة التسوق" في أعلى الصفحة في جهة اليسار.

على كل منتج في العربة، ستشاهد الزر «إزالة» في الزاوية اليمنى أسفل الصنف. اضغط لإزالته من العربة.

عند وضع الطلبية سيتم إعلامك باستمرار بالتحديثات المتعلقة بها.

لتحقق من الوضع الحالي للمنتج الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على سوق باك وافتح «الطلبيات».

ستتمكن من الاطلاع على حالة كل منتج هنا. اضغط على منتج لعرض معلومات مفصلة عن حالة المنتج.

بمجرد أن تقوم بوضع طلبية عبر الإنترنت، سوف تستلم بريداً إلكترونياً لتأكيد ذلك إضافة إلى رسالة نصية تتضمن تفاصيل الطلبية ورقمها.

سنستمر بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية على حالة الطلب الخاص بك إلى حين وصوله إليك.

تصفح المنتجات المتوفرة لدينا وابحث عما ترغب باقتنائه.

اضغط على المنتج الذي ترغب بشرائه وهذا سيفتح صفحة المنتج

حدد الكمية التي ترغب بها واضغط على «إضافة إلى عربة التسوق».

المنتج (المنتجات) التي قمت بتحديدها سوف تضاف إلى عربة التسوق الخاصة بك.

يمكنك الاختيار بين متابعة التسوق إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من العناصر أو «المتابعة للدفع الآمن» مع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك.

لعرض عربة التسوق الخاصة بك، اضغط على أيقونة عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.

اضغط على الزر « تابع للدفع الآمن » للمتابعة.

في حال لديك طلب تصنيع منتج لدينا يمكنك السداد عبر التحويل البنكي علي حساب الشركة البنكي

إذا كنت أحد العملاء المسجلين لدينا، الرجاء إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك للمتابعة

إذا كنت عميل جديد، سجل هنا مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

اختر عنوان التوصيل للمتابعة.

بعد مراجعة طلبك، اضغط على «تأكيد الطلبية»

سيطلب منك تأكيد رقم هاتفك إذا تم وضع الطلب لأول مرة باستخدام ذلك الرقم.

استمتع بالتسوق!

خدمة إعادة إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني غير مفعلة حالياً.

يرجى اتباع الخطوات أدناه للتحقق إذا كنت حصلت على تأكيد بالبريد الإلكتروني الخاص بك:

تأكد من التحقق من صندوق بريدك الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل من خلاله.

قم بالتحقق أيضاً في صندوق البريد غير المرغوب به

في حال عدم العثور عليه، الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 0552222048 في المملكة العربية السعودية أو عن طريق الدردشة للحصول على المساعدة.

نعم جميع المنتجات التي يتم عرضها ضمن موقع سوق باك جديدة كلياً وأصلية.

استمتع بالتسوق!

لعرض الطلبيات تأكد من أنك قمت بالتسجيل على سوق باك.

يمكنك تسجيل الدخول إلى سوق باك عن طريق النقر على زر تسجيل الدخول/الاشتراك في الجهة العلوية.

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم 0552222048  في المملكة العربية السعودية أو عبر المحادثة معنا في حال واجهتك أي مشكلة مع المنتج الذي قمت بشرائه.

قم بتسجيل الدخول إلى سوق باك

اضغط على «الطلبيات» لرؤية كافة طلبياتك التي تمت بنجاح.

يمكنك إلغاء طلبك أثناء التأكيد أو أثناء إعداده عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك فى سوق باك والنقر على "حسابي"> الطلبات. سيتم سرد كل منتج تم طلبه ، بالنقر فوق كل منتج ، ستجد خيار الإلغاء.

سوف نقوم بإعلامك حول حالة الطلبية الخاصة بك عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

سنتصل بك في حال رغبنا بتأكيد المعلومات المزودة من قبلك.

لأغراض أمنية، سنحتاج إلى إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً من أي بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية إلى payments@souqpack.com

مثل بطاقة الهوية الوطنية السعودية.

سيتم تعليق عملية الدفع في بعض الأحيان. ويعني ذلك أنه بالرغم من نجاح عملية الدفع من طرف العميل، إلا إنه نتيجة لبعض الأسباب الأمنية تم تعليقها مؤقتًا على نظام نون حتى يتم التحقق منها بنجاح.

يمكنك اختيار أحد الخيارات التاليين لدفع جميع طلباتك عبر سوق باك:

1. البطاقات الائتمانية (Visa ,MasterCard, bank transfer ,AMEX)

• منتجات أصلية

لدينا في سوق باك فريق متخصص لضمان سلامة المنتج . يعمل هذا الفريق في جميع الفئات للحرص على تقديمنا لجميع منتجاتنا بثقة وأمان.

• جودة المنتج

. كما أن منتجاتنا تخضع للفحص قبل أن يتم شحنها إليك لتوافق معايير الرقابة الصارمة. إذا كان لديك أي شك بخصوص المنتج الذي استلمته، الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الدردشة أو على الرقم 0552222048 في السعودية .

• أفضل الأسعار

نعمل وفقاً لتسعيرة عادلة ويومية لمنتجات أصلية يمكنك الوثوق بها ولتقديم تجربة تسوق استثنائية يعمل فريق خدمة العملاء متخصص ومتوفر 24 / 7 وعلى مدار السنة. يمكنك الاتصال بهم في أي وقت عبر الدردشة أو عن طريق  على 0552222048 في السعودية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 10 مساءً خدمة سريعة

. نعرض لك دائماً أفضل خيارات التوصيل وفقاً لاختيارك من المنتجات وحسب عنوان التوصيل.